POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Última atualização: junho de 2026
O site www.lab11.site é de propriedade da LAB11, que atua como controladora dos dados pessoais coletados por meio desta plataforma.
A presente Política de Privacidade tem como objetivo explicar como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações dos usuários que acessam nosso site.
Ao utilizar o site da LAB11, você concorda com as práticas descritas nesta Política.
Quem somos
A LAB11 é uma empresa especializada na criação e produção de produtos interativos personalizados com QR Code para infoprodutores, empresas, treinamentos, comunidades, mentorias e experiências digitais.
Nosso compromisso é garantir transparência, segurança e respeito à privacidade dos usuários.
Informações que coletamos
Informações coletadas automaticamente
Quando você visita o site www.lab11.site, algumas informações são coletadas automaticamente, incluindo:
Endereço IP;
Tipo de navegador utilizado;
Sistema operacional;
Fuso horário;
Páginas acessadas;
Tempo de permanência no site;
Origem do acesso;
Cookies e tecnologias semelhantes.
Essas informações são utilizadas para melhorar a experiência do usuário, garantir a segurança do site e compreender como nossos serviços são utilizados.
Informações fornecidas voluntariamente
Podemos coletar dados pessoais fornecidos diretamente por você por meio de formulários de contato, solicitações de orçamento ou outros meios disponibilizados no site.
Esses dados podem incluir:
Nome completo;
E-mail;
Telefone;
Empresa ou organização;
Cidade;
Informações relacionadas ao projeto ou solicitação realizada.
Você pode optar por não fornecer determinadas informações. No entanto, isso poderá limitar o acesso a alguns recursos ou impossibilitar o atendimento de determinadas solicitações.
Como utilizamos seus dados
Os dados coletados podem ser utilizados para:
Responder solicitações e mensagens enviadas pelo site;
Elaborar orçamentos;
Entrar em contato com potenciais clientes;
Melhorar nossos produtos e serviços;
Personalizar a experiência de navegação;
Produzir análises estatísticas sobre o uso do site;
Garantir a segurança da plataforma;
Cumprir obrigações legais e regulatórias.
A LAB11 não comercializa dados pessoais de usuários.
Base legal para o tratamento dos dados
A LAB11 realiza o tratamento de dados pessoais com fundamento nas bases legais previstas na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), incluindo:
Consentimento do titular;
Execução de procedimentos preliminares relacionados à contratação de serviços;
Cumprimento de obrigações legais ou regulatórias;
Exercício regular de direitos;
Interesse legítimo da LAB11, sempre respeitando os direitos e liberdades fundamentais dos titulares.
Os dados serão tratados apenas pelo período necessário para atender às finalidades descritas nesta Política ou para cumprir obrigações legais aplicáveis.
Compartilhamento de informações
A LAB11 poderá compartilhar informações com fornecedores e parceiros que auxiliem na operação do site ou na prestação dos serviços, sempre observando padrões adequados de segurança e confidencialidade.
Os dados também poderão ser compartilhados quando:
Houver obrigação legal;
Houver determinação judicial ou administrativa;
For necessário para proteção dos direitos da LAB11;
For necessário para prevenção de fraudes ou incidentes de segurança.
Transferência internacional de dados
Alguns serviços e ferramentas utilizados pela LAB11 poderão ser operados por fornecedores localizados fora do Brasil.
Nesses casos, os dados poderão ser transferidos para outros países, sempre observando os requisitos previstos na legislação aplicável e adotando medidas adequadas para garantir sua proteção, segurança e confidencialidade.
Ao utilizar nossos serviços, você reconhece que essa transferência poderá ocorrer quando necessária para a execução das atividades descritas nesta Política.
Cookies
Nosso site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência de navegação.
Os cookies podem ser utilizados para:
Garantir o funcionamento adequado do site;
Analisar padrões de navegação;
Melhorar desempenho e usabilidade;
Medir resultados de campanhas e ações de marketing.
Você pode configurar seu navegador para bloquear ou remover cookies a qualquer momento. No entanto, algumas funcionalidades do site poderão ser afetadas.
Segurança das informações
A LAB11 adota medidas administrativas, técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra:
Acesso não autorizado;
Alteração indevida;
Divulgação não autorizada;
Perda ou destruição de informações.
Embora empreguemos boas práticas de segurança, nenhum sistema de transmissão ou armazenamento de dados pode ser considerado totalmente invulnerável.
Por esse motivo, não podemos garantir segurança absoluta, embora adotemos esforços razoáveis para proteger as informações sob nossa responsabilidade.
Seus direitos como titular dos dados
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você possui os seguintes direitos:
Confirmar a existência de tratamento de dados;
Solicitar acesso aos dados pessoais;
Solicitar correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
Solicitar portabilidade dos dados;
Solicitar a eliminação de dados tratados com consentimento;
Obter informações sobre compartilhamento de dados;
Revogar consentimentos concedidos;
Opor-se ao tratamento realizado em desacordo com a legislação.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelos canais informados nesta Política.
Usuários localizados em outras jurisdições poderão exercer os direitos previstos em suas respectivas legislações aplicáveis, incluindo o Regulamento Geral de Proteção de Dados da União Europeia (GDPR).
Links para sites de terceiros
O site da LAB11 pode conter links para sites externos.
Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade, políticas ou conteúdos desses sites.
Recomendamos que o usuário leia as políticas de privacidade de qualquer site externo que venha a acessar.
Alterações nesta Política
A LAB11 poderá atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças legais, regulatórias ou operacionais.
A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.
Recomendamos a consulta periódica deste documento.
Informações de contato
Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade, sobre o tratamento de seus dados pessoais ou deseje exercer seus direitos como titular dos dados, entre em contato conosco:
E-mail: atendimentolab11@gmail.com
